سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة ولديك 5 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب إرجاعها.


  • كيفية إرجاع المنتجات:

عند رغبتك باستبدال أي منتج , كل ما عليك هو :

  • الإتصال مباشرة بخدمة العملاء
  • أو إرسال رسالة للبريد الإلكتروني:

وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري .

  • أعد تغليف المنتج بغلافة الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند إستلامنا للمنتج سوف نتأكد من حالته ومن ثم نعيد لك قيمة المنتج .


…

الاستبدال .


يتم استبدال اي منتج ترغبون استبداله في شرط تكون حالته جديد غير مستخدم او مفتوح.

.

.جميع المنتجات لا تسترجع ولا تستبدل عند فتح سولفانها او كرتونها.

الوقت المسموح فيه بالاستبدال او الاسترجاع 7 ايام من تاريخ الإستلام للمنتج .

استرجاع المبلغ المالي يكون خلال 10 ايام من تاريخ استلام المنتج المرتجع .